Trong quá trình bán hàng, nhiều nhân viên bán hàng, chỉ cần là khách hàng, đặc biệt là những người cuối cùng đã liên hệ được, cảm thấy nếu mình đi theo họ nhất định sẽ đặt hàng!Trừ khi bạn may mắn, có thể khách hàng sẽ hiểu được giá trị sản phẩm, dịch vụ của bạn, nếu không kết quả sẽ chẳng là gì cả.
Lý do là:
1. Không có định vị đề xuất giá trị sản phẩm và dịch vụ hoặc phân khúc khách hàng.Không thể xác định được đối tượng khách hàng của bạn.
2. Không có kế hoạch và nghiên cứu về khách hàng trước khi đến thăm họ.
3. Không lập kế hoạch công việc bán hàng hàng ngày một cách hiệu quả.
4. Không có công cụ bán hàng hiệu quả nào giúp bạn xác định được nhu cầu của khách hàng.
Chìa khóa để có được khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn không phải là số lượng khách hàng bạn tìm được mà là chất lượng của những khách hàng phù hợp với sản phẩm và dịch vụ của bạn.Nếu bạn nắm rõ cơ sở để xác định khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn thì nguồn lực bạn đầu tư, phân bổ vào việc bán hàng sẽ hợp lý hơn và hiệu quả bán hàng của bạn sẽ cao hơn.
Trong những trường hợp bình thường, nhân viên bán hàng thường cần biết liệu họ có phải là mục tiêu phù hợp với bạn hay không ít nhất bằng cách: 1. Liệu có nhu cầu rõ ràng hay không.2. Bạn đã tuyên bố đề xuất giá trị của mình với những người ra quyết định đầy quyền lực và nhận được ít nhất sự hỗ trợ bằng lời nói chưa?3. Bạn có ngân sách mua hàng không?4. Yêu cầu về thời gian và tính cấp thiết của việc giải quyết vấn đề.
Sau khi hiểu rõ bốn điểm trên, bạn có thể sử dụng sự đầu tư tối ưu nguồn lực bán hàng để đạt được kết quả bán hàng tốt nhất.
-Tìm-lối-thoát-cảm-xúc.jpg)
