Xây dựng, triển khai và áp dụng KPI “Các chỉ số hiệu suất chính”
Mặc dù tôi không tham gia vào lĩnh vực nhân sự, nhưng trước khi đọc cuốn sách này, tôi luôn có rất nhiều câu hỏi và tìm hiểu về việc thiết lập KPI cũng như những tác động và kỳ vọng tiếp theo liên quan của chúng.
Đọc xong, chỉ từ ấn tượng của người mới đọc xong, rất nhiều khúc mắc đã được giải quyết.
Từ sự cần thiết, ưu, nhược điểm của KPI đối với doanh nghiệp, đến phương pháp, phương pháp thiết lập KPI, tác giả đã đưa ra những gợi ý, hướng dẫn tương đối toàn diện. Cho dù đó là từ cấp trên và cấp dưới của doanh nghiệp, hay các bộ mặt bên trong và bên ngoài của doanh nghiệp, anh ấy đều có những khái niệm và kinh nghiệm liên quan.
Nhìn chung: đầy đủ thông tin hữu ích nhưng tương đối chuyên nghiệp.
Tuy nhiên, đối với bạn tại nơi làm việc, bất kể bạn ở cấp độ hay vị trí nào, việc học, hiểu và hiểu ý nghĩa cốt lõi bên trong của KPI đều có lợi cho việc học tập, trưởng thành và phát triển của chính bạn và bạn thực sự có thể học được điều đó.
Cấp độ nhân viên:
Nếu nhìn lại các chỉ số đo lường hiệu quả hoạt động của KPI trên tiền đề tìm hiểu định hướng chung phát triển vĩ mô sẽ giúp ích rất nhiều trong việc xác lập định hướng rõ ràng cho bản thân;
Cấp quản lý:
Cấp lửng~~ Có lãnh đạo ở trên và các đội ở dưới.Làm thế nào để các KPI được triển khai hiệu quả, được thiết lập và hiệu quả cũng như làm thế nào để lãnh đạo hiểu được tiến độ của nhiệm vụ/dự án một cách chính xác. Vâng, bạn thực sự có thể tham khảo nội dung của cuốn sách này.
Nhân sự:
Như tiêu đề của cuốn sách đã nói, đây là một cuốn sách phải đọc.
Tôi nhớ có nghe thầy giảng trên Get rằng nhân sự là ngành có ngưỡng đầu vào tương đối tự do về mặt thời gian.Nhưng trong quá trình này, bạn phải tìm hiểu, hiểu và hiểu cách phân chia nhiệm vụ, tức là làm thế nào để đo lường xem 1-N-1 có hiệu quả hay không.Cách sử dụng các nguồn lực hạn chế để đạt được các mục tiêu dự kiến trong điều kiện nguồn lực nội bộ của doanh nghiệp tương đối hạn chế, cách học và hiểu cách định lượng hiệu quả các mục tiêu và nội dung công việc sẽ là con đường duy nhất để phát triển và là phương pháp có thể học được.
Tuy nhiên, các phương pháp, phương pháp, lý thuyết và các nội dung khác được thảo luận trong cuốn sách này về cơ bản đều liên quan đến những doanh nghiệp có hệ thống KPI nội bộ. Ở một góc độ nào đó, cũng có thể nói họ là những doanh nghiệp đã đạt đến quy mô nhất định.Về cách các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ sẽ tìm kiếm, khám phá và thiết lập những ẩn số chưa biết đó trong quá trình phát triển và tồn tại của họ, KPI có thể như đã đề cập trong cuốn sách: KPI không dành cho tất cả mọi người.Cũng trong loạt bài “Thẻ điểm cân bằng” của Kaplan và Norton, tính khả thi ở cấp độ lý thuyết đã được thảo luận nhiều lần. Tuy nhiên, ngược lại, những trường hợp thành công khác nhau trong cuốn sách này và các sách tham khảo khác đều đến từ các công ty và tổ chức mà mọi người hướng tới.
Ngoài ra, nếu những trường hợp được đề cập trong cuốn sách này có thể bao trùm một lĩnh vực rộng hơn, tôi tin rằng nó sẽ hữu ích hơn cho người đọc.
Trên đây chỉ là một số hiểu biết cá nhân hời hợt.
Một số bài đọc được đề cập và đề xuất trong cuốn sách này được liệt kê dưới đây. Bạn có thể nghiên cứu chúng cùng với cuốn sách này và bạn sẽ có cảm giác hài hòa...
Jeffrey Lake: 14 nguyên tắc quản lý sản xuất chính xác trong “Phương thức Toyota”
Bộ sách của Jack Welch: “Tự truyện của Jack Welch”, “Bản chất của kinh doanh”, “Chiến thắng”, “Câu trả lời cho chiến thắng”
Kaplan và Norton: Bộ sách "Thẻ điểm cân bằng" (tổng cộng 5 cuốn, tôi mới đọc 3 cuốn đầu tiên) "Thẻ điểm cân bằng", "Tổ chức lấy chiến lược làm trung tâm", "Bản đồ chiến lược", "Sức mạnh tổng hợp của tổ chức", "Thực hành chiến lược thẻ điểm cân bằng"
Cuối cùng, hãy để tôi giải thích rằng các liên kết tệp khác nhau được cung cấp trong đó không hợp lệ trong thử nghiệm của tôi (có lẽ đó là vấn đề cá nhân).Trang web có thể mở và vẫn tồn tại nhưng không thể tải xuống các tập tin.
Điều đáng sợ nhất của việc đọc và kiến thức là: học xong thì không có tương lai.Hãy để điều này phục vụ như một bản tóm tắt của cuốn sách này.
.jpg)
